A recente regulamentação da terceirização no Brasil, ocorrida há menos de uma década, tem remodelado o cenário dos recursos humanos (RH) em empresas de todos os portes e segmentos. 

A nova legislação, ao permitir a terceirização das atividades-fim das empresas, abre um leque de oportunidades, mas também apresenta desafios significativos que exigem atenção redobrada dos profissionais de RH. 

Neste artigo, abordaremos como essa legislação impacta a gestão de RH, destacando tanto os desafios quanto as oportunidades que surgem com esta nova era de flexibilidade no mercado de trabalho.

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O que é a Lei da Terceirização?

A Lei da Terceirização no Brasil, referenciada oficialmente como Lei nº 13.429/2017, regulamentou a terceirização de atividades nas empresas, tanto para atividades-meio quanto para atividades-fim. 

Antes dessa lei, a terceirização era geralmente restrita às atividades-meio, ou seja, aquelas atividades que não estavam diretamente ligadas ao core business da empresa. Com a aprovação desta legislação, as organizações passaram a ter a possibilidade de terceirizar qualquer segmento de suas operações, incluindo suas atividades principais.

Desafios da Terceirização em RH

• Cumprimento da Legislação

Um dos maiores desafios impostos pela nova lei é garantir que tanto a empresa contratante quanto os fornecedores de mão de obra estejam em plena conformidade com a legislação trabalhista. Isso inclui a igualdade de tratamento para funcionários terceirizados em relação aos efetivos, especialmente em termos de salários, benefícios e condições de trabalho. O não cumprimento pode resultar em consequências legais significativas e danos à reputação da companhia.

• Gestão de Relacionamentos

A terceirização intensifica a necessidade de uma gestão eficaz de relacionamentos com múltiplos fornecedores de serviços. Os profissionais de RH precisam assegurar a comunicação eficiente e a integração entre os trabalhadores terceirizados e os times internos, evitando a criação de “silos” organizacionais que podem afetar a moral e a produtividade.

• Controle de Qualidade

Manter o controle de qualidade do trabalho executado por terceiros é outro desafio. O departamento de RH deve implementar mecanismos rigorosos de monitoramento e avaliação para assegurar que os serviços prestados atendam aos padrões da empresa e contribuam positivamente para os seus objetivos estratégicos.

Oportunidades com a Terceirização em RH

A terceirização oferece às empresas uma flexibilidade sem precedentes, permitindo-lhes escalar rapidamente suas operações, conforme as demandas do mercado. Esse é um fator especialmente valioso em setores que experimentam flutuações sazonais ou projetos com prazos apertados, onde a capacidade de adaptar rapidamente a força de trabalho é uma vantagem competitiva significativa.

Acesso a Talentos Especializados
Com a terceirização, as empresas têm acesso mais fácil a um pool mais amplo de talentos especializados que podem não estar disponíveis internamente. Esse aspecto é particularmente vantajoso para projetos que requerem habilidades específicas por um período limitado, permitindo que a empresa se concentre em suas competências centrais enquanto delega outras tarefas para especialistas no assunto.

Redução de Custos

A terceirização pode oferecer significativa economia de custos, principalmente em relação à redução de despesas com contratação, treinamento e benefícios. Ao passar estas responsabilidades para os fornecedores, as empresas podem otimizar seus investimentos em capital humano e realocar recursos para áreas críticas de crescimento e inovação.

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A Executiva Outsourcing como sua parceira estratégica

Neste novo ambiente mercadológico e regulatório, é imprescindível contar com uma parceira estratégica que entenda profundamente as nuances da terceirização e da legislação trabalhista. 

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