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Executiva Outsourcing
A gestão à vista é uma estratégia que tem tomado conta do mercado. Afinal, esse modelo de gerenciamento propõe acesso contínuo aos dados estratégicos atualizados em tempo real. Como um medidor de resultados que mostra se os seus esforços estão sendo bem aplicados. Entenda aqui os benefícios de adotar esta mesma metodologia para ter a melhor gestão dos riscos de terceiros.
Sabemos, por exemplo, que a Gestão de Terceiros não sai do radar dos gestores empresariais. Muito pelo contrário, a preocupação com os riscos de passivos provenientes da terceirização só aumentam.
Segundo a consultoria global Gartner, no relatório 2020 – Stay Ahead of Third Party Risks (Em tradução livre, Esteja à frente do Gerenciamento de Risco de Terceiros), dos 256 líderes empresariais entrevistados, mais de 80% afirmam que só são capazes de identificar os riscos de terceiros após a integração inicial.
Ou seja, o risco aparece depois do contrato fechado e a parceria em pleno funcionamento. Mas a tecnologia pode ser uma aliada importante para evitar que esses riscos tomem proporções maiores com a gestão à vista. E o primeiro passo importante é o acesso ágil aos dados.
A importância de um Dashboard Completo
Dashboards são painéis visuais que apresentam um conjunto de informações organizadas para fácil leitura, interpretação e assimilação de dados.
Assim, você consegue visualizar indicadores e métricas que vão te dizer se existem riscos reais de passivo na sua operação no momento.
Além de dashboards customizáveis, também é importante considerar que, para evitar riscos de passivos com terceiros, você precisa acessar esses dados com facilidade.
Aí, entramos em um outro ponto essencial. A portabilidade.
Portabilidade real e acesso multicanal
Imagine ter que tomar uma decisão urgente sobre um fornecedor estratégico e não conseguir acessar de forma remota os resultados da sua parceria?
Por isso, para ter gestão à vista de verdade, é preciso considerar um sistema que possa ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer dispositivo.
Assim, você e sua equipe, independentemente da proximidade, poderão analisar e trocar informações sobre os riscos de terceiros e, deste modo, orientar respostas condizentes a cada situação.
Seja um acesso não permitido, seja um documento de conformidade que está perto de vencer. O acesso remoto e multicanal do sistema faz com a gestão à vista ganhe uma dimensão ainda mais relevante na agilidade das decisões.
Transformação cultural em relação à terceirização
Muitas empresas falham na hora de analisar todos os pontos de contato da relação com terceiros que podem resultar em passivos e sanções.
Sabemos que trata-se de uma questão cultural, que coloca a proatividade na mitigação de danos e não na mitigação de riscos.
Quando nos preparamos para identificar riscos antes mesmo de que eles ocorram, conseguimos, aos poucos, inserir no ambiente organizacional a cultura da preparação prévia, mais voltada para a diminuição dos pontos de risco e menos focada nas respostas às crises que surgem.
Afinal, quem mitiga riscos de verdade, lida com menos crise. Confira alguns cenários de transformação cultural que podem ser reais quando se adota gestão à vista dos riscos de terceiros:
Gostaria de levar sua mitigação de riscos de terceiro aos cenários acima? Então, conheça o Sistema de Gerenciamento de Terceiros – SG3, criado pela equipe própria de TI da Executiva Outsourcing:
Confira todas as funcionalidades do SG3 e fale com a nossa equipe:
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